1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais e da empresa (como e-mail, nome, cargo) quando você se registra. Além disso, o FlowSystem armazena dados operacionais como vendas, fluxo de caixa e gestão de estoque de acordo com o uso da plataforma.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Fornecer, operar e manter os serviços da plataforma;
• Autenticar seu acesso de forma segura (via cookies HttpOnly);
• Melhorar e personalizar a experiência do usuário;
• Prestar suporte técnico;
• Enviar avisos importantes sobre o sistema.

3. Isolamento de Dados (Multi-Tenant)

O FlowSystem possui uma arquitetura robusta multi-tenant. Isso significa que os dados da sua empresa são rigorosamente separados e isolados através de Row Level Security (RLS) no banco de dados. Uma organização jamais terá acesso aos dados de outra.

4. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos, trocamos ou alugamos as informações operacionais da sua empresa a terceiros. Apenas compartilhamos dados quando necessário para cumprir com obrigações legais ou com fornecedores de infraestrutura essenciais ao funcionamento do software, mediante rígidos acordos de confidencialidade.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir as suas informações pessoais e os dados de sua empresa da nossa plataforma a qualquer momento. Caso deseje exercer esses direitos ou encerrar sua conta, entre em contato com nosso suporte.